La MMJ accompagne ses adhérents tout au long de leur vie. Quand celle-ci vous met à l’épreuve (inondation, tempête…), la MMJ répond présente pour apporter du soutien à celles et ceux qu’elle protège. Solidaire face aux difficultés que peuvent rencontrer ses adhérents et les accompagne au travers de différents dispositifs d'entraides financières personnalisés et cumulables.
Face aux intempéries, la MMJ vous accompagne avec des aides

Aide ponctuelle aux victimes de catastrophes naturelles
Lorsque l'état de catastrophe naturelle est identifié, une allocation exceptionnelle d'entraide peut être accordée à l'adhérent qui en est victime. De plus, un prêt solidarité peut être proposé par notre partenaire la Banque Française Mutualiste (contacter la MMJ). Ce prêt est susceptible d'être couplé avec le prêt Moments de vie "événements exceptionnels".
Prêt évènement exceptionnel
La MMJ vous accompagne et vous propose des prêts Moments de vie, en partenariat avec la Banque Française Mutualiste (BFM).
Le prêt évènement exceptionnel est destiné à vous aider à face en cas de dépenses importantes liées aux intempéries.
Prêt Solidarité pour les adhérents à Mayotte
Pour aider, nos adhérents habitant Mayotte qui ont subi des dommages liés au cyclone, nous proposons, avec notre partenaire BFM, un prêt bonifié à taux 0%* . Une aide d'urgence (catastrophe naturelle) pour faire face aux dépenses imprévues liées aux conséquences du cyclone, sans coût supplémentaire.
Conseils juridiques
Un service d'informations juridiques est mise à disposition des adhérents MMJ pour vous apporter des réponses en matière de droit français dans des domaines tels que : la famille, la santé, le droit du travail, la dépendance.
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions faire valoir vos droits lors de cette situation difficile.
Faites appel au service MMJ assistance disponible 24h/24
- Composer le 05 49 34 80 06.
- Un chargé d’assistance fera, avec vous, le point sur votre situation et vous proposera les solutions les plus adaptées, dans le respect de votre contrat.

MMJ Assistance Soutien Psy
Une catastrophe naturelle, de forte envergure, peut avoir des conséquences sur votre bien-être physique et mentale, mais aussi sur celui de votre entourage.
C’est pourquoi la MMJ met à votre disposition des experts reconnus pour vous soutenir et vous aider à surmonter les épreuves difficiles.
Votre plateforme Filomaide peut vous aider également
Dans ce contexte d'intempérie, Filomaide le service d'accompagnement psychologique, proposé par la MMJ et en partenariat avec Urops, est à votre écoute, pour répondre aux situations de fragilités diverses que vous avez pu rencontrer ou rencontrer dans votre quotidien.
Vos conseillers Filomaide peuvent vous accompagner dans vos démarches, identifier des aides financières que vous pourriez solliciter...
Une équipe de psychologues est également à votre écoute pour vous offrir le soutien le plus adapté à vos besoins.
PAR TÉLÉPHONE au 09 69 32 73 00.
Ce service est accessible par une ligne téléphonique spécifique et non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
SUR INTERNET https://www.urops-filomaide.fr/.
Vous pouvez être rappelé par un conseiller ou poser une question 7/7 et 24h/24 directement en ligne.