Soutien Psychologique

La MMJ recommande à ses adhérents d’utiliser, en cas de besoin, 2 services de soutien et d'aide psychologique : pour vous accompagner au quotidien dans les aléas de la vie (Filomaide) ou pour faire face suite à un événement traumatisant (MMJ Assistance).

Filomaide : soutien psychologique au quotidien

Ce service à votre écoute, proposé par MFP Services, propose de vous apporter un soutien, une écoute et des réponses aux aléas de la vie , notamment pour répondre aux situations de fragilités diverses que vous pouvez rencontrer dans votre quotidien.

Filomaide vous soutien dans toutes les épreuves de la vie

Cette assistance téléphonique est disponible pour vous soutenir lorsque vous rencontrez des événements pouvant impacter votre quotidien : stress, accident, difficultés familiale, séparation, maladie, handicap, etc.

Filomaide vous accompagne dans la gestion psychologique face aux évènements liés au Covid-1

Le COVID-19 vient brusquement et profondément de bouleverser nos vies et nos repères quotidiens.
Face à cet événement sans précédent, chacun s’adapte ou tente de s’adapter, comme il le peut.

La peur de la maladie, le traitement médiatique et les mesures de confinement, peuvent nous déstabiliser et provoquer des états de stress, d'anxiété, ou de perte de repères.

MFP Services a souhaité que FILOMAIDE s’organise pour vous accompagner tout au long de cette période. Nos conseillers et psychologues, depuis leur domicile, sont à votre écoute pour répondre à vos inquiétudes, vous donner des conseils pour diminuer votre stress ou simplement échanger avec vous durant cette période trouble.  

N’ayez pas peur d’en parler.

Témoignage

« Je suis aidante de ma maman et je travaille beaucoup, j’ai énormément de mal à concilier les deux, Je ne m’en sors pas…

Mon conseiller FILOMAIDE m’a permis d’exposer ma problématique et m’a orienté vers la cellule d’accompagnement psychologique pour ce type de situation qui m’a aidé à prendre du recul et à déculpabiliser. »

Comment ça marche ?

Par téléphone

Ce service est accessible par une ligne téléphonique spécifique et non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Appelé le : 09 69 32 73 00.

En ligne

Vous pouvez également être rappelé par un conseiller ou poser une question, directement depuis le site www.mfpservices-filomaide.fr.

MMJ Assistance : aide psychologique lors d'événements traumatisants

Un événement traumatisant (décès, agression, accident, perte d’autonomie d’un proche…) peut avoir des conséquences sur votre bien-être ou sur celui de votre entourage. C’est pourquoi la MMJ met à votre disposition des experts reconnus pour vous soutenir et vous aider à surmonter cette épreuve.

Comment cette assistance peut-elle m’aider ?

Troubles anxieux, dépressifs, détresse, idées suicidaires, symptômes stress post traumatique, agitation, confusion, désorientation… quel que soit votre trouble, nos psychologues expérimentés peuvent vous aider.

Que vous soyez adhérent MMJ ou ayant droit, vous disposez de 1 à 5 entretiens téléphoniques par an, avec un psychologue clinicien. Et si besoin, jusqu’à 3 entretiens en face à face.

Témoignage

 « Dans mon travail, je subis régulièrement des agressions verbales mais récemment j’ai été victime avec un collègue d’une agression physique violente. Au début, j’ai eu beaucoup de mal à en parler à mes proches et j’ai senti que je me refermais.

Dans ce contexte, avoir pu bénéficier d’un accompagnement avec un psychologue a été très précieux. J’en ai petit à petit senti les effets sur mon lieu de travail mais également chez moi auprès de ma famille. »

 

Comment ça marche ?

FAIRE APPEL AU SERVICE 24H/24

  • Composer le 05 49 34 80 06.
  • Un chargé d’assistance fera, avec vous, le point sur votre situation et vous proposera les solutions les plus adaptées, dans le respect de votre contrat.

Pour être recevables, les entretiens doivent être menés dans les 12 mois à compter de la date de survenance de l’événement. La garantie est accessible du lundi au vendredi, hors jours fériés.

05 49 34 80 06